นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว PG Turbo คุ้มครองข้อมูลคุณทุกขั้นตอน

PG Turbo ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุด และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณเท่านั้น

อัพเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
pg turbo

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่ PG Turbo เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกที่ใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม pgturbo.bet เราเชื่อว่าความโปร่งใสเป็นรากฐานของความไว้วางใจ ดังนั้นเราจึงเขียนนโยบายนี้ให้เข้าใจง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่ใช้ภาษากฎหมายที่ซับซ้อนจนเกินไป

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ครอบคลุมการใช้งานบริการทั้งหมดของ PG Turbo ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด รวมถึงการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต การเข้าร่วมโปรโมชั่น และการทำธุรกรรมทางการเงินทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ PG Turbo ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

ข้อมูลที่ PG Turbo เก็บรวบรวม

PG Turbo เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลการเงิน ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี สมาชิกกรอกเอง
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเข้าสู่ระบบ เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศและเมืองโดยประมาณจาก IP address ระบบบันทึกอัตโนมัติ

PG Turbo ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบชำระเงินที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ซึ่งมีระบบป้องกันข้อมูลเป็นของตนเอง

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

PG Turbo ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่คุณไม่ได้คาดหวังหรือไม่ได้รับทราบ ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูลเป็นสิ่งที่ PG Turbo ยึดมั่นมาโดยตลอด

การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย
ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงที่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด ป้องกันการสวมรอย และรักษาความปลอดภัยของบัญชีสมาชิกทุกคน
การประมวลผลธุรกรรม
ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินให้ถูกต้องและรวดเร็ว รวมถึงการตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมทุกรายการเพื่อป้องกันการทุจริต
การให้บริการลูกค้า
ใช้ข้อมูลการติดต่อเพื่อตอบสนองต่อคำถามและข้อร้องเรียน ติดตามสถานะของปัญหาที่รายงาน และแจ้งเตือนการอัพเดตที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชี
การปรับปรุงบริการ
วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และแก้ไขปัญหาที่พบในระบบอย่างต่อเนื่อง
โปรโมชั่นและโบนัส
ใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นเพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ โดยคุณสามารถยกเลิกการรับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
การป้องกันการฟอกเงิน
PG Turbo มีหน้าที่ตามกฎหมายในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
pg turbo
pg turbo

การจัดเก็บข้อมูลและมาตรการความปลอดภัย

PG Turbo จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูง ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการรับส่งจนถึงการจัดเก็บ เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกจะปลอดภัยเสมอ

  • การส่งข้อมูลทุกรายการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้ ทำให้ข้อมูลไม่สามารถถูกดักจับหรืออ่านได้ระหว่างทาง
  • ข้อมูลจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 มีระบบสำรองข้อมูลแบบเรียลไทม์และมีการทดสอบการกู้คืนข้อมูลสม่ำเสมอ
  • การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกจำกัดเฉพาะพนักงาน PG Turbo ที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการปฏิบัติงานเท่านั้น ผ่านระบบ Role-based Access Control
  • ระบบตรวจจับการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์คอยติดตามและรับมือภัยคุกคามในทันที
  • PG Turbo ดำเนินการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยหน่วยงานภายนอกอย่างน้อยปีละครั้ง เพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำมาใช้ประโยชน์
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) พร้อมให้สมาชิกเปิดใช้งานเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี แนะนำเป็นอย่างยิ่งสำหรับบัญชีที่มียอดเงินสูง

แม้ PG Turbo จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุม แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบพฤติกรรมผิดปกติหรือสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

PG Turbo ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลหรือองค์กรภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำกัดและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต — บริษัทที่ช่วย PG Turbo ให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ Cloud และผู้ให้บริการยืนยันตัวตน ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
  • สถาบันการเงิน — ข้อมูลที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงินจะถูกส่งต่อให้ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — PG Turbo จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบเมื่อสามารถทำได้
  • การโอนกิจการ — หากมีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอน ซึ่งจะต้องยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างเคร่งครัด

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล PG Turbo จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอก่อนทุกครั้ง

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

PG Turbo ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยมีประเภทดังนี้

คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)
คุกกี้ที่ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะเกม ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies)
ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และประสบการณ์การใช้งาน ข้อมูลเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวบุคคล
คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies)
ใช้เพื่อแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies)
จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และรูปแบบการเล่นเกมที่ชื่นชอบ เพื่อให้ประสบการณ์สม่ำเสมอในทุกการเข้าใช้งาน

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว สมาชิก PG Turbo มีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) ดังต่อไปนี้ PG Turbo เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล สิทธิ์แก้ไขข้อมูล สิทธิ์ลบข้อมูล สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบพกพา สิทธิ์ระงับการประมวลผล
  • สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ PG Turbo เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่รับคำขอ
  • สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณสามารถขอให้แก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต
  • สิทธิ์ลบข้อมูล — คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในบางกรณี อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนที่จำเป็นตามกฎหมายอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด
  • สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล — คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การรับการสื่อสารการตลาดได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบพกพา — คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบไฟล์ที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาส่งคำขอมาที่ privacy@pgturbo.bet พร้อมระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก และสิทธิ์ที่ต้องการใช้ ทีมงานจะดำเนินการและตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

PG Turbo เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรมการเงิน 10 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
บันทึกการเข้าสู่ระบบ 2 ปี ความปลอดภัยและตรวจสอบย้อนหลัง
บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต 3 ปี คุณภาพการบริการและข้อพิพาท
ข้อมูลการตลาด จนกว่าจะยกเลิกการรับข่าวสาร ความยินยอมของสมาชิก

การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ PG Turbo มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น PG Turbo ไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปี และมีกระบวนการยืนยันอายุเพื่อป้องกันการสมัครของผู้เยาว์

หากเราพบว่าได้รับข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหรือบุคคลในความดูแลได้สมัครใช้บริการ กรุณาติดต่อ privacy@pgturbo.bet ทันที

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

PG Turbo ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางดังนี้

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วันก่อนมีผลบังคับใช้
  • วันที่อัพเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ เพื่อให้สมาชิกทราบว่ากำลังอ่านนโยบายเวอร์ชันปัจจุบัน
  • การใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
  • สมาชิกสามารถขอดูประวัติการเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับก่อนหน้าได้โดยติดต่อทีมงานผ่านอีเมล privacy@pgturbo.bet

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ PG Turbo ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

อีเมลคุ้มครองข้อมูล
privacy@pgturbo.bet
สำหรับคำขอใช้สิทธิ์และข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัว ตอบกลับภายใน 3 วันทำการ
แชทสด
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย
ศูนย์ช่วยเหลือ
ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวได้ที่ หน้า FAQ ซึ่งรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามยอดนิยม

ความปลอดภัยและความโปร่งใสที่คุณวางใจได้

PG Turbo ออกแบบทุกระบบโดยให้ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญอันดับหนึ่ง

Privacy by Design
ระบบทุกส่วนของ PG Turbo ถูกออกแบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น ไม่ใช่เพิ่มเติมทีหลัง ทำให้การปกป้องข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของ DNA ของเรา
สอดคล้องกับ PDPA ไทย
PG Turbo ดำเนินงานตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย รับประกันว่าสิทธิ์ของคุณได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย
การเข้ารหัสระดับธนาคาร
ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย AES-256 ทั้งในระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บ มาตรฐานเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำทั่วโลก
ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูล
มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่ผ่านการรับรองดูแลการปฏิบัติตามนโยบายและตอบสนองต่อคำขอของสมาชิกโดยตรง
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
PG Turbo ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก นี่คือสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคน
ตรวจสอบโดยอิสระ
ระบบความปลอดภัยของ PG Turbo ได้รับการตรวจสอบโดยบริษัทรักษาความปลอดภัยไซเบอร์อิสระเป็นประจำทุกปี เพื่อรับรองมาตรฐานที่สูงอย่างต่อเนื่อง
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ PG Turbo

อ่านนโยบายครบแล้ว พร้อมสมัครสมาชิกได้เลย

ด้วยมาตรการปกป้องข้อมูลส่วนตัวที่รัดกุมและโปร่งใส คุณสามารถสนุกกับเกมบน PG Turbo ได้อย่างสบายใจ สมัครสมาชิกฟรีวันนี้และรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที

ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสและปลอดภัย  |  สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น